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武漢地鐵協同辦公項目

內部門戶及辦公協作解決方案

通過構建企業內部協同辦公門戶,集成武漢地鐵內部應用系統,整合業務流、信息流和數據流,優化資源配置,促進全局性業務流程集成,使得各類應用系統互聯互通,消除信息孤島。我們定制了很多應用規范,將統一驗證、統一流程、統一消息、協同辦公、單點登錄、用戶主數據、企業常規應用等主要功能模塊都整合在一起,為企業提供了一個全面的協同辦公門戶。

為企業量身定制的應用架構

企業收益

在部署愛科提供的全方位解決方案之后,武漢地鐵實現了規劃目標,取得了良好的用戶反饋和應用效果。整個企業在IT解決方案中取得了以下顯著的收益:

有效提高員工工作效率

構建在以活動目錄為基礎的統一身份驗證基礎設施之上,用戶只需一個身份信息就可以登錄到所有的業務應用系統。單點登錄的方式降低用戶使用IT系統的難度,武漢地鐵的IT系統利用率更高。"現在,新系統將所有的應用都集成到了一起,用戶的身份驗證信息與人力資源部門自動同步。在用戶登錄之后,待辦事項和會議提醒可以通過多種途徑提供給用戶; 將企業所有員工統一在一個平臺上進行工作,避免了信息的多次錄入,建立了集團企業的資源共享機制,在提升了員工工作效率的同時也提升了集團整體的運作。

客戶滿意度提升

統一流程中心縮短了內部流程的處理周期,提升了員工的工作效率,同時通過統一消息平臺保證了代辦事件的及時推送,大大提升了客戶滿意度和忠誠度。

為集團帶來可見的經濟效益

企業成本的減低、工作效率的提升、管理能力的增強,提升了武漢地鐵的企業競爭能力,在競爭能力不斷提升的情況下,收入穩步增長,費用持續下降,為公司帶來了可見的經濟效益。

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